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学校召开东塘校区物业服务工作联席会

12月4日上午,东塘校区召开首次后勤物业服务工作联席会。副校长易刚强、后勤服务总公司、学生工作部、保卫处、湘杏学院、研究生院、体育艺术学院、图书馆负责人及湖南保利天创物业发展公司经理参加了会议。会议由易刚强主持。

会议听取了湖南保利天创物业发展公司入驻东塘校区一年以来合同履行情况的汇报。各部门负责人分别从人员管理、日常服务、设施配备等方面提出了意见和建议。

易刚强指出,对物业的监管、服务质量、人员和设施设备配备仍需要加强,今后将定期召开工作联席会,及时反馈情况,调整改进。后勤社会化是高校现代化管理的需要,引入社会优质企业为学校教学、科研、人才培养服务,是学校建设发展的需要。易刚强对物业公司的管理提出四点要求,一要实行标准化服务,注重着装形象、工具摆放、语言表达、人员培训、保洁服务的标准化建设;二要致力于企业文化建设,注重品牌宣传,围绕服务师生的宗旨,在重点场所设置提示语;三要奖惩分明,运用信息化手段进行检查督促,形成激励机制。四要严格按合同约定,定期检查人员到岗及管理到位,确保人员安全和消防安全。

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